En SV Project Studio nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas nuestra aplicación Sonantia (antes «Impulsa»), de gestión y optimización de anuncios de Instagram y Facebook (en adelante, «la App» o «el Servicio»), con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: SV Project Studio [razón social completa] NIF/CIF:[NIF] Domicilio:[domicilio fiscal] Contacto:sv@svprojectstudio.com
2. Qué datos tratamos
a) Datos de tu cuenta en la App
Nombre o nombre de tu negocio y dirección de correo electrónico.
Contraseña (almacenada siempre cifrada; nunca en texto plano).
Datos de facturación que nos facilites (razón social, NIF, dirección).
b) Datos obtenidos de Meta (Instagram y Facebook) con tu autorización
Cuando conectas tu cuenta mediante «Iniciar sesión con Facebook», y solo con tu consentimiento explícito, accedemos a través de las API oficiales de Meta a:
Identificador y nombre de usuario de tu cuenta de Instagram, foto de perfil, biografía y número de seguidores/seguidos.
Tus publicaciones: imágenes/miniaturas, textos, fecha y tipo de contenido.
Métricas de tus publicaciones y anuncios: alcance, impresiones, me gusta, comentarios, guardados, interacción, coste y resultados.
Datos demográficos agregados y anónimos de tu audiencia (rangos de edad, sexo y principales ciudades). No accedemos a la identidad de tus seguidores.
Las Páginas de Facebook y cuentas publicitarias asociadas a tu negocio, y su estado.
Un token de acceso que Meta nos entrega para operar en tu nombre, que almacenamos cifrado.
c) Datos de uso
Qué funciones de la App utilizas, para mejorar tu experiencia y ordenar la aplicación según tu uso.
3. Con qué finalidad y sobre qué base legal
Prestar el Servicio (analizar tu cuenta, recomendarte qué publicaciones promocionar, crear y optimizar tus campañas de anuncios, generar informes). Base legal: ejecución del contrato contigo.
Conectar con tu cuenta de Meta. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Facturación y obligaciones legales. Base legal: cumplimiento de obligaciones legales.
4. Uso de los datos de la Plataforma de Meta
Usamos los datos obtenidos de las plataformas de Meta única y exclusivamente para prestarte a ti el Servicio. Cumplimos las Condiciones de la Plataforma de Meta y las políticas para desarrolladores. En particular: no vendemos estos datos, no los usamos con fines publicitarios propios, no los cedemos a corredores de datos ni los utilizamos para tomar decisiones sobre elegibilidad. Solo se procesan para operar tu cuenta.
5. Con quién compartimos tus datos
Meta Platforms: para crear y gestionar tus anuncios enviamos a Meta las instrucciones necesarias, con tu autorización.
Proveedores de infraestructura (alojamiento en servidor propio/seguro) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Si te das de baja o revocas el acceso, eliminamos tus datos personales y tu token en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (p. ej. facturación).
7. Seguridad
Los tokens de acceso se almacenan cifrados.
Los datos de cada cliente están aislados entre sí.
El acceso a la información está restringido y registrado.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a sv@svprojectstudio.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Eliminación de tus datos
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento. Consulta cómo hacerlo en nuestra página de Instrucciones de eliminación de datos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.